根据《重大火灾隐患判定方法》GB 35181—20177．3，安全疏散设施及灭火救援条件：根据7．3．5，商店营业厅内的疏散距离大于国家工程建设消防技术标准规定值的125％，A选项错误；根据7．3．12，消防电梯无法正常运行，B选项正确；
根据7．3．6，高层建筑和地下建筑未按国家工程建设消防技术标准的规定设置疏散指示标志、应急照明，或所设置设施的损坏率大于标准规定要求设置数量的30％；其他建筑未按国家工程建设消防技术标准的规定设置疏散指示标志、应急照明，或所设置设施的损坏率大于标准规定要求设置数量的50％，C选项正确；
根据7．3．7，设有人员密集场所的高层建筑的封闭楼梯间或防烟楼梯间的门的损坏率超过其设置总数的20％，其他建筑的封闭楼梯间或防烟楼梯间的门的损坏率大于其设置总数的50％，D选项正确。本题答案为A。