质量事故书面报告应包括如下内容：
（1）工程及各参建单位名称；
（2）质量事故发生的时间、地点、工程部位；
（3）事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；
（4）事故发生原因的初步判断；
（5）事故发生后采取的措施及处理方案；
（6）事故处理的过程及结果。
争议点，注：在监理教材中，没有明确说事故处理报告，只是在事故处理程序中提到事故书面报告，这时书面报告的内容包含的是事故原因的初步分析。多选题建议不要选择B选项。