[单选题]
全面质量管理的基本方法概括为四个阶段八个步骤,其中包括八个步骤中的前四个步骤的阶段是(  )。
  • A
    实施阶段
  • B
    检查阶段
  • C
    计划阶段
  • D
    处理阶段
正确答案:C 学习难度:

题目解析:

本题考查的是质量控制基本概念。计划阶段包括八个步骤中的前四个步骤:查找问题;进行排列;分析问题产生的原因;制定对策和措施。
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