题目解析:
偶然性因素:
它是由偶然性、不可避免的因素造成的。影响因素的微小变化具有随机发生的特点,是不可避免、难以测量和控制的,或者是在经济上不值得消除,或者难以从技术上消除。如原材料中的微小差异、设备正常磨损或轻微振动、检验误差等。它们大量存在但对质量的影响很小,属于允许偏差、允许位移范畴,引起的是正常波动,一般不会因此造成废品,生产过程正常稳定。通常4M1E[Man (人)、Material (材料)、Machine (机械)、Method (方法)、Environments (环境) ,简称"4M1E" ]因素的这类微小变化归为影响质量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。