题目解析:
本题考查志愿者管理的内容和过程——需要评估与方案规划。需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益,如以降低成本,获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等;另一方面也要考虑风险因素,如机构对志愿者的约束力不强,志愿者的可靠程度不同,需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导,等等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。
此案例中该机构工作人员与李先生面谈,了解他做志愿者的动机和技能,属于对志愿者评估;工作人员就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论,属于对机构本身评估。这些都属于志愿者管理过程中的需要评估。