隐私保密原则。社会工作者一旦与服务对象签订了服务协议，就要在提供服务的各个环节，始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。这一伦理原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。
真诚原则。社会工作者在服务过程中要坦诚对待服务对象，适当地做到向服务对象呈现自我，以建立相互信任的工作关系。在社会工作实践中，“ 真诚原则”体现为社会工作者要与服务对象适当交心，在交流过程中做到可以向服务对象适当坦露心迹，
分享自己的生命故事甚至痛苦经验，通过真诚的沟通建立相互信任的关系。一个真诚的社会工作者就是能够用坦诚和真实的自我来面对服务对象，进而实现以生命影响生命的目标。作为一种道德实践，社会工作具有很强的反思性特征。在助人的专业活动中，专业共同体和社会工作者必须对实践过程中的各种道德或伦理决定进行解释，对存在的伦理问题进行清晰的分析，尽力减少可能的风险。就社会工作者而言，经常要面对的一些伦理问题，包括隐私与保密性、自我决定、知情同意、利益冲突、服务的中断与终止等。