题目解析:
本题考查建立社区支持网络。社区社会工作除了以社区问题为核心,通过过程模式分阶段循序渐进地介入并解决社区问题的努力外,以社区中有困难或有需要的人群(包括社区中的独居老人、长期病患者、单亲家庭、智障人士等)为中心,建立网络化的社会支持,也成为社区社会工作的主流方法。社区社会工作者为这些有困难或有需要的人,联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者,建构起支持网络,解决其问题,满足其需要。这个方法的特点是运用社会支持网络的概念,用种种方法去建立、强化和维系个人和群体的网络,使这些网络能够发挥积极的支持作用,帮助个人和群体解决所面对的问题。社区支援网络建立的策略主要包括:个人网络、志愿者联系网络、互助网络、邻里协助网络。故本题答案为BCE。