题目解析:
兴趣、娱乐小组:这类小组目标主要是丰富职工的休闲生活、增加职工生活乐趣,同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧,陶冶性情。既可以外聘受过专门训练的专业人士来指导小组,也可以从企业中选出有一技之长的职工来领导。社会工作者对于此类型小组主要起到倡导与支持、资源的整合与协调作用。例如,为职工组织的某方面体育运动(足球、轮滑)、插花、跳舞、扑克牌等娱乐小组和协会。它是企业职工认识企业社会工作的一个窗口,是增强企业凝聚力和协调企业内部人与人之间的手段,同时还可以促进职工与社会工作者信任关系的建立与发展。
支持小组:这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件,并恢复原有的应对能在支持小组中最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,加强小组成员间的沟通及相互帮助,达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性,鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。