[多选题]
在接案这一阶段,会谈的主要任务包括( )。
  • A
    界定服务对象的问题
  • B
    激励并促进服务对象进入角色
  • C
    促进和诱导服务对象态度和行为的改变
  • D
    澄清角色期望和义务
  • E
    实施介入计划
正确答案:A,B,C,D 学习难度:

题目解析:

会谈的主要任务是:界定服务对象的问题;澄清角色期望和义务;激励服务对象并促进服务对象进入角色;促进和诱导服务对象的态度和行为改变;达成初步协议;决定工作进程。
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