考点：企业中小组的类型，教育小组的概念。
教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识之不足，促使成员 改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。教育小组在 实务开展过程中，首先要帮助小组成员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要； 其次，促使小组成员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；最后，开展干预服 务 ，降低小组成员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。社会工作者一方面要重视成员 的自助，另一方面也要重视成员间的互助，鼓励小组成员通过讨论与经验分享，互相学习， 互相促进。比如在企业社会工作实务中的教育小组，对企业中层管理人员进行的管理技能的 教育训练，对基层管理人员进行的会议技巧训练，对操作工进行的专项技能培训，对一般职 工进行的自我发展训练和沟通技巧训练等。