沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述（提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解）属于促进组员之间沟通层面的技巧。