联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。
治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。
使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
本题中，“对他做了心理辅导”扮演了治疗者的角色，“联络社区所在的街道办事处，为其申办了商店的营业执照”扮演了联系人的角色，“通过张迈的帮助，冯玉刚重新对生活充满了信心，相信自己也能成为一个有用的人”社工扮演了使能者角色。故答案选BDE。