会员的客户适当性管理包括以下内容：①了解客户的相关情况并评估其风险承受能力；②了解拟提供的产品或服务的相关信息；③向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务，并进行持续跟踪和管理；④提供产品或服务前，向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等，进行有针对性的客户教育；⑤揭示产品或服务的风险，与客户签署《风险揭示书》。