《期货经营机构投资者适当性管理实施指引(试行)》第三十条规定，经营机构应当制定投资者适当性管理的内部制度，包括但不限于以下内容：(一)了解投资者的标准、方法和流程；(二)投资者分类的依据、方法和流程；(三)了解产品或服务的标准、方法和流程；(四)产品或服务分级的依据、方法和流程；(五)适当性匹配的标准、方法和流程；(六)执行投资者适当性管理内部制度的保障措施。