选项B正确,利润是反映商业银行经营状况的综合性指标，按利润贡献度对客户进行细分，实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类方法。选项C，通过利润贡献度，银行可以了解到哪些客户为银行带来价值或造成实际的亏损，从而据此制定出不同的营销策略。选项D正确，客户贡献度指标包括综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、贷款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献等。