[多选题]
按客户内在因素(  )作为客户细分和需求分析的依据。
  • A
    年纪
  • B
    教育
  • C
    信仰
  • D
    家庭
  • E
    性别
正确答案:A,B,C,D 学习难度:

题目解析:

按客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭、财富观、风险态度、资产、利润贡献度等决定的属性进行分类,以此作为客户细分和需求分析的依据。
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