[多选题]
理财师在与客户交往中(),能为客户留下较好的第一印象。
  • A
    声情并茂,避免呆板表情
  • B
    举止优雅
  • C
    诚信为本、遵守时间
  • D
    体现教养与阅历的服饰
  • E
    说话时稍高音量、慎选内容、礼貌用语
正确答案:A,B,C,D 学习难度:

题目解析:

一般而言,影响个人形象有六方面因素。
(1) 仪表——人的外表;
(2) 表情——第二语言,此时无声胜有声;
(3) 风度——优雅的举止;
(4) 服饰——教养与阅历的最佳写照;
(5) 谈吐语言——低音量、慎选内容、礼貌用语;
(6) 待人接物——诚信为本、遵守时间。
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