[单选题]
根据银行公司信贷产品的五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于()。
  • A
    基础产品
  • B
    期望产品
  • C
    延伸产品
  • D
    潜在产品
正确答案:B 学习难度:

题目解析:

根据银行公司信贷产品的五层次理论,期望产品是指购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。
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