[多选题]
下列关于贷款意向阶段业务人员的做法,正确的有(  )。
  • A
    以书面形式告知客户贷款正式受理
  • B
    根据贷款需求出具正式的贷款意向书
  • C
    要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
  • D
    以电话形式告知客户贷款正式受理
  • E
    将储备项目纳入贷款项目库
正确答案:A,B,C,D,E 学习难度:

题目解析:

如果确立了贷款意向,则表明贷款可以正式受理。在该阶段,业务人员应做到:及时以合理的方式(如通过口头、电话或书面方式)告知客户贷款正式受理,或者根据贷款需求出具正式的贷款意向书;要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料;将储备项目纳入贷款项目库。
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