[多选题]
下列属于商业银行个人贷款业务操作风险主要诱因的是()
  • A
    人员因素
  • B
    系统缺陷
  • C
    外部事件
  • D
    内部流程
  • E
    战略失误
正确答案:A,B,C,D 学习难度:

题目解析:

操作风险的诱因可分为人员因素 、 内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。
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