市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用主要表现在以下几个方面：(1)市场细分有利于选择目标市场和制定营销策略。(2)市场细分有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求。(3)市场细分有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。