近年来，各商业银行都在为个人贷款业务简化手续、改进服务于段、提高服务质量，尤其是互联网技术的应用，使得个人贷款业务的办理日趋便利。目前，客户可以通过银行营业网点、专门的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、网上银行、掌仁银行以及第三方合作平台等渠道办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。