[单选题]
( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在留住老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被留住的机会就越大。
  • A
    定向营销
  • B
    情感营销
  • C
    单一营销
  • D
    交叉营销
正确答案:D 学习难度:

题目解析:

交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在留住老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被留住的机会就越大。
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