[多选题]
下列很有可能对商业银行声誉造成不利影响的情形有()。
  • A
    金融产品/服务存在严重缺陷
  • B
    电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性
  • C
    缺乏社会责任感
  • D
    内控缺失导致违规案件层出不穷
  • E
    缺乏经营特色
正确答案:A,B,C,D,E 学习难度:

题目解析:

商业银行一旦被发现其金融产品/服务存在严重缺陷(如电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性),或内控缺失导致违规案件层出不穷,或缺乏经营特色和社会责任感,那么即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理,也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害。
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