[多选题]
消费者在使用银行自助设备时应注意()。
  • A
    确认银行客户服务专用热线号码,切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话
  • B
    消费者如果发现自助设备工作不正常,应立即取消交易并退卡
  • C
    若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞,应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话
  • D
    如有门禁系统需刷卡,留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头
  • E
    选择打印交易单据后,妥善保管或及时销毁,切勿随意丢弃,以防银行卡信息泄露
正确答案:A,B,C,D,E 学习难度:

题目解析:

上述五项均符合消费者在使用银行自助设备时需要注意的事项。
查看正确答案与解析
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