[单选题]
了解客户的渠道有(  )。
I 开户资料
Ⅱ 调查问卷
Ⅲ 家访
Ⅳ 面谈沟通
  • A
    Ⅱ、Ⅲ
  • B
    Ⅲ、Ⅳ
  • C
    Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
  • D
    I、Ⅱ、Ⅳ
正确答案:D 学习难度:

题目解析:

了解客户、收集信息的渠道和方法包括:①开户资料;②调查问卷;③面谈沟通;④电话沟通。
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