[多选题]
下列各项中,属于质量控制制度要素的有(  )。
  • A
    人力资源
  • B
    客户关系和具体业务的接受与保持
  • C
    相关职业道德要求
  • D
    监控
正确答案:A,B,C,D 学习难度:

题目解析:

质量控制制度要素包括: (1)对业务质量承担的领导责任; (2)相关职业道德要求(C); (3)客户关系和具体业务的接受与保持(B); (4)人力资源(A); (5)业务执行; (6)监控(D)。
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