题目解析:
为了使需求分析准确、有针对性,需要采取正确的方法。培训与开发需求分析的基本方法有下列几种:
(1)申报法:通过向各部门发放申报表或调查表了解各部门的培训与开发需求。
(2 )问卷法:通过发放问卷了解员工个人的培训与开发需求。
(3)面谈法:上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。
(4)任务分析法:通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。
(5 )绩效分析法:通过分析理想绩效与实际绩效的差距来确定培训与开发需求。
(6)查阅工作说明书:通过对某一类人员任职资格的分析、概括来确定培训与开发需求。