[单选题]
和实物产品相比,旅行服务企业所提供的服务具有( )特征,短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的印象。
  • A
    超前性
  • B
    瞬时性
  • C
    灵活性
  • D
    不可更换性
正确答案:B 学习难度:

题目解析:

和实物产品相比,旅行服务企业所提供的服务具有瞬时性特征,短暂的服务时间甚至使旅游者来不及留下很深刻的好或坏的印象。故选项B正确。
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