本题考查的是项目监理机构组织形式。
选项A错误，直线制组织形式实行没有职能部门的"个人管理"，这就要求总监理工程师通晓各种业务和多种专业技能，成为"全能"式人物。
选项B错误，职能制组织形式的缺点是由于下级人员受多头指挥，如果这些指令相互矛盾，会使下级在监理工作中无所适从。而矩阵制组织形式的缺点是纵横向协调工作量大。
选项D错误，矩阵制组织形式的优点是加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，将上下左右集权与分权实行最优结合，有利于解决复杂问题，有利于监理人员业务能力的培养。