本题考查的是信息管理。
A选项正确，业务流程图是以图示形式表示业务处理过程。
B选项正确，通过绘制业务流程图，可以发现业务流程的问题或不完善之处，进而可以优化业务处理过程。
C选项错误，数据流程图的绘制应自上而下地层层细化。
D选项正确，数据流程图是根据业务流程图，将数据流程以图示形式表示出来。