[单选题]
下列描述不属于“全员参与”的基本内容是(  )。
  • A
    让员工识别对其活动的约束
  • B
    让员工以主人翁的责任感去解决各种问题
  • C
    创造宽松的环境,加强内部沟通和契合
  • D
    培训教育,人才资源
正确答案:D 学习难度:

题目解析:

本题考查的是ISO 质量管理体系的质量管理原则。全员参与的基本内容包括:
(1) 让每个员工了解自身贡献的重要性及其在组织中的角色;
(2) 让员工识别对其活动的约束;
(3) 让员工以主人翁的责任感去解决各种问题;
(4) 创造宽松的环境,加强内部沟通和契合;
(5) 客观公正地评价员工的业绩;
(6) 使员工有机会增强其自身能力、知识、技能和经验;
选项D属于领导作用的基本内容。
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