开展家庭团队工作:
儿童社会工作者与上述家庭工作团队成员一道，常采用团队会议的形式，探讨家庭面临的问题，并从提高家庭解决问题能力的角度，共同明确家庭解决问题的计划，包括步骤、内容和时间框架。团队中的非家庭成员，通常起到信息咨询和专业支持的作用，家庭成员在这个环节的积极参与，对实现工作计划目标至关重要。家庭团队在这个环节需要完成的主要工作包括:
(1）界定儿童伤害的家庭风险类型和程度。
(2）挖掘所有与家庭相关的社会支持网络，包括亲戚和社区里的资源，制订家庭支持服务计划。这里需要从儿童个体和家庭两个方面进行风险因素和保护性因素分析，为制订计划提供依据。