[多选题]
小王已经介入张女士的个案一年了,也到了结案的时候,但是,小王为了避免张女士出现负面反应,可以采取的措施有( )。
  • A
    悄悄离开,不让张女士知道,等时间久了再告诉张女士
  • B
    结案前与张女士一起回顾介入工作的过程,确定结案时机是否成熟
  • C
    在结案之前,告诉张女士结案时间,让她有心理准备
  • D
    逐渐减少与张女士的接触
  • E
    不告诉张女士结案的事情,慢慢地与张女士疏远让她独立
正确答案:B,C,D 学习难度:

题目解析:

为避免负面反应的发生,可以采取的措施有:在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;提前让服务对象知道结案时间,做好心理准备;在结案阶段社会工作者逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象学会自立;估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生;安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。选项中,A和E都是不符合社会工作宗旨的。
本题考查的知识点是避免服务对象在结案时产生负面反应的方法。
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