社会支持理论认为社会工作服务作为一种正式的社会支持网络，应发挥两个作用：一是以其所掌握的资源直接为服务对象提供帮助，以满足当前比较紧迫的需要。二是帮助其补充和扩展非正式社会支持网络，帮助其提高建立和利用社会支持网络的能力。 索罗门从增强权能的理论出发，提出要从以下几方面帮助服务对象提高权能：一是协助服务对象确认自己是改变自己的媒介；二是协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的；三是协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，服务对象自己才是解决问题的主体；四是协助服务对象明确无力感是可以改变的。故CD错误。A可以直接排除，社工在服务的过程中强调聚焦于服务对象的优势。