本题考查小组介入技巧。社会工作者一般从小组成员、小组整体以及小组外部环境三个层面开展介入，以促进小组目标的达成。其中，对小组组员的介入包括：促进组员个体的自我改变（针对功能失调和非理性信念）、促进组员之间的相互学习（针对相似行为或者技能，利用角色扮演的方式，促进组员之间通过观察的方式学习）、改善组员个体的生活环境（针对缺少资源而产生问题或者环境影响）。题中，C项通过角色扮演方式促进学生学习人际交往技巧，属于促进组员之间相互学习；AD不属于组员介入的三种情况的任何一种；B项制定小组规范以帮助学生整合动力，属于小组整体层面的介入。