题目解析:
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:一是预先告知服务对象,让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步:三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪。与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。E明显错误,排除。