题目解析:
本题考查的是社会服务机构的多元交代。多元交代是社会服务机构公信力的展现,其中政治交代是指社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故本题答案为A。
专业交代,机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。
服务交代,社会服务机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度,也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。
行政交代,主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作,包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代。