研究者必须经过四个步骤才能完成问卷设计工作： 1.进行探索性工作。即通过文献回顾或实地考察、访问专家等认识研究所设计的问题。 2.设计问卷初稿。即先将问题列出再排序，形成问卷结构。 3.使用和修改。即把问卷初稿交给专家进行主观评价，或进行小样本试调查进行客观评价，并根据专家意见、回收情况、填答表现等进行修订。 4.定稿和印刷。即对问卷进行排版。