[单选题]
会员单位应当完善(  )机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
  • A
    客户矛盾化解
  • B
    确保客户收益
  • C
    客户纠纷处理
  • D
    提高客户收益
正确答案:C 学习难度:

题目解析:

《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
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