[单选题]
(  )是其他客户分析的基础。
  • A
    了解客户
  • B
    客户识别
  • C
    客户分类
  • D
    客户信息
正确答案:C 学习难度:

题目解析:

客户分类是客户分析的基础,客户分类不仅仅是为了更好地了解客户、分析客户需求,实现对客户的统一有效识别,也常常用于指导客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策应用,支持以客户为中心的个性化服务与专业化营销。
查看正确答案与解析
领取2024初级银行从业资格证考前押题
提示:我们将把押题资料以短信的方式发送至您的手机
初级银行从业资格证相关问题 直击灵魂考点,一一破解 查看更多
最新问题 直击灵魂考点,一一破解 查看更多
支付方式
  • 微信
  • 支付宝
支付金额3380.00元
我已同意在线考试题库网《服务协议》

请输入你的问题