[多选题]
下列属于商业银行柜面业务操作风险成因的有( )。
  • A
    轻视柜面业务内控管理和风险防范
  • B
    因人手紧张而未严格执行换人复核制度
  • C
    片面追求贷款规模和市场份额
  • D
    信贷制度不完善,缺乏监督制约机制
  • E
    规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
正确答案:A,B,E 学习难度:

题目解析:

商业银行柜面业务的操作风险成因包括:(1)轻视柜面业务内控管理和风险防范。(2)规章制度和业务操作流程本身存在漏洞。(3)因人手紧张而未严格执行换人复核制度。(4)柜面人员安全意识不强,缺乏岗位制约和自我保护意识。(5)柜面工作强度大但收入不高,工作缺乏热情和责任感等。
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