[多选题]
饭店服务的基础有(  )。
  • A
    人力资源
  • B
    人文资源
  • C
    科技资源
  • D
    财务支撑
  • E
    自然资源
正确答案:B,C,E 学习难度:

题目解析:

饭店服务以资源为基础,饭店管理者必须懂得有效识别与整合资源。从未来发展趋势来看,以下三种资源特别重要:①自然资源;②人文资源;③科技资源。
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