[多选题]
质量管理PDCA循环中的计划职能P(Plan)包括( )。
  • A
    确定质量目标
  • B
    制定实现目标的行动方案
  • C
    进行生产要素的投人
  • D
    进行作业活动
  • E
    制定质量偏差纠偏措施
正确答案:A,B 学习难度:

题目解析:

质量管理的计划职能,包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实践表明质量计划的严谨周密、经济合理和切实可行,是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。
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