根据选项，回答问题 A.协商解决 B.向有关行政部门申请行政裁决 C.请求消费者协会组织调解 D.向人民法院提起诉讼根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 -执业药师职业资格题库-在线考试题库网

根据选项，回答问题
A.协商解决
B.向有关行政部门申请行政裁决
C.请求消费者协会组织调解
D.向人民法院提起诉讼
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

1、[材料题]
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决方式中，其结果具有强制执行力的是（）
正确答案：D 学习难度：

题目解析：

“该试题已过期，为保证真题试卷完整性，仅供考生参阅。”消费者权益争议大多属于事实清楚，证据也较为充分，权利义务关系比较明确，争议不大的简单民事案件，采用诉讼方式具有高效、快捷、力度强的特点，能够使案件得到彻底的解决，且有强制执行力。

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2、[材料题]
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决方式不包括（）
正确答案：B 学习难度：

题目解析：

“该试题已过期，为保证真题试卷完整性，仅供考生参阅。”消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3.向有关行政部门投诉；4.提请仲裁；5.向人民法院提起诉讼。

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