题目解析:
评估结果。评估和总结的工作并不一定要等到计划执行结束后才进行,事实上评估设计也是策划的一部分工作。评估和总结工作的主要环节包括:确定评估的目标、指标、需要收集的资料、量度表现的方法等。此外,评估工作也需要分析计划在落实过程中的运作状况,达到目标的程度及其可能产生的副作用。 上述的计划步骤只是理想的过程,实际的计划程序要复杂得多,不同的环节可能出现交叉。以广东省某社会工作服务中心的"农转居"社区社会工作服务模式探索为例。该项目运用社会策划模式介入社区,具体过程如下:
第一步:全面需求评估,分析环境和形势。
第二步:明确机构发展宗旨和目标。
第三步:确定社区需要,并制订达到目标的可行性方案。
第四步:强化方案实施过程的执行效果并持续反思,注重项目的评估。