社会工作不是社会工作者随心所欲的行为，而是一种理性行动。所谓理性行动是说它是社会工作者力图最有效地达到其助人目的的活动。在这一过程中，科学的助人方法尤为重要，它具体表现为一系列的专业方法。故A正确。
社会工作形成了一系列有别于其他学科、其他知识领域的专业工作方法（故D正确）。虽然社会工作不排除个人经验（故C错），但它十分注重经过无数次实践并被证明是有效的方法。故B正确。
社会工作的本质是具体的服务，科学的方法是达到助人目的的有效手段。因此，专业方法对于社会工作来说是不可缺少的。