题目解析:
根据服务对象张阿姨的情况,可以判断张阿姨幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此可依据心理动力理论对其进行治疗救助。
心理动力社会工作的治疗过程就是服务对象痛苦经验的自我揭露过程,社会工作者的主要任务就是帮助服务对象形成内部的“治疗性分割”,即帮助服务对象跳出来观察自身和反省自己的经验,认识到自己目前这种状况是由早期的特殊经历造成的,进而对服务对象进行安慰和心理疏导,帮助其走出心理障碍,恢复生活常态。
运用心理动力理论介入本案,社会工作者可分三个步骤开展治疗服务:
1.构建良好的治疗情景
在治疗开始时,先跟张阿姨签订服务合约,明确双方的角色分工、治疗计划和时间表。在治疗过程中,社会工作者应对张阿姨始终保持专业、同理的态度,并始终以中立的态度分析问题,不施加个人的偏好,不对任何人和事进行偏向性评论。社会工作者要尊重张阿姨的自主性和个别性,不将自己的想法强加给张阿姨。
2.建立良好的治疗关系
与张阿姨建立良好的关系,使其感受到支持与安全,引导她将以前的特殊经历讲出来。
3.进行治疗性对话
社会工作者可采用自由联想的治疗性对话方法,鼓励张阿姨说出心中最原始的想法或感受;捕捉她未经理性思维过滤的闪念并进行分析,从而发现张阿姨潜意识的内容,找出造成张阿姨出现问题的部分;帮助张阿姨修正这些造成问题的潜意识,最终解决问题。