[单选题]
关于绩效管理工具的说法,正确的是()。
  • A
    目标管理法倾向于聚焦企业长期目标
  • B
    标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业
  • C
    关键绩效指标法的指标应该尽量多一些以更加全面地评价绩效
  • D
    平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系
正确答案:D 学习难度:

题目解析:

(一)目标管理法:目标管理法倾向于聚焦短期目标,即该考核周期结束时需要实现的目标。
(二)标杆超越法:选择标杆应该遵循以下两个标准:一是标杆企业要有卓越的业绩;二是标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点。根据标杆对象所处的位置不同,可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
(三)关键绩效指标法:关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。
(四)平衡计分卡法:平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,即客户角度、内部流程角度、 学习与发展角度、 财务角度。
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