(1)问题的陈述与分析
外来务工者子女面临的困境主要有：缺乏和父母的交流、课余生活比较单一、没有人看管照顾、辅导学习等。
(2)方案设计
针对外来务工者子女的困境，社会工作者设计的社区服务方案内容应包括：
①方案目标
丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。
②方案实施策略
a．与孩子们的家长联系，传授他们亲子沟通的方法，使其在有限的时间内增加与孩子的交流，关心他们的学习生活，提高家庭系统的支持作用；
b．联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导；
c．利用自身资源，在这些孩子内部建立互帮互助小组，如课余时间组织有意义的活动或在一起完成功课等；
d．定期组织一些外出活动，让孩子们开阔眼界，了解城市的变化；
e．利用社区其他资源为孩子们提供服务，例如安排晚托班、提供膳食、提供活动场所等。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。